FAQ

Hieronder vind je antwoorden op onze meest gestelde vragen. Vind je niet wat je zoekt? Blijf niet met je vraag zitten en neem gerust contact met ons op,

Hoe neem ik het best contact op?

Je kan ons bereiken via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, wat jij verkiest.

Wanneer zijn jullie telefonisch bereikbaar?

Je bereikt ons het makkelijkst wanneer we even niet met onze handen in het vakwerk zitten. Daarom zijn we het best bereikbaar op:
Vrijdag: 13:00 – 17:00
Zaterdag: 09:00 – 12:00

Maken jullie ook meubels op maat?

We werken volledig op maat in afmetingen, vorm en afwerking. We denken graag mee over jouw ideale meubel en zorgen voor een resultaat dat naadloos geïntegreerd is in jouw interieur. Zo komen ontwerp, materiaal en vakmanschap perfect samen. Contacteer ons voor een offerte op maat!

Werken jullie samen met interieurarchitecten?

Absoluut. We ondersteunen zowel particulieren als professionals.

Wat is de levertijd?

Omdat we ambachtelijk werken en vaak maatwerk leveren, varieert de levertijd. Bij bestelling communiceren we steeds een duidelijke, realistische planning.

Wat zijn de verzendopties?

Vanaf €250 is levering in België tot aan de voordeur inbegrepen. Woon je niet op de gelijkvloerse verdieping? Laat het ons dan weten we bekijken graag samen wat mogelijk is.

Kan ik mijn bestelling zelf ophalen?

Ja, dat kan op afspraak.

Leveren jullie ook buiten België?

Ja, levering in Nederland en andere landen is mogelijk op aanvraag.

Kunnen jullie de meubels ook komen installeren en plaatsen?

Voor de producten die via onze webshop worden verkocht, zijn installatie en plaatsing niet standaard inbegrepen. We zorgen er wel voor dat de montage zo eenvoudig mogelijk verloopt: onze meubels worden grotendeels voorgemonteerd geleverd. Tafels bestaan bijvoorbeeld standaard uit twee delen (tafelblad en onderstel), die je met enkele eenvoudige handelingen zelf kan monteren.

Heb je specifieke wensen rond levering, installatie of plaatsing? Dan bekijken we graag samen de mogelijkheden. Vrijwel alles is bespreekbaar en kan desgewenst mee opgenomen worden in een offerte op maat.

Bij offertes op maat vermelden we steeds duidelijk welke diensten inbegrepen zijn, zodat je vooraf precies weet wat je mag verwachten.

Is de montage voor de producten die jullie via de webshop verkopen éénvoudig?

Ja. Het proces is eenvoudig en duidelijk. We voorzien instructies.

FAQ